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近日，天正學習中心組織開展了《客戶關系管理》培訓講座，各事業(yè)部領導班子成員、部分項目經理參加培訓講座。

天正學習中心特邀講師-公司總經理助理俞洪明從理論到實踐，幫助參訓人員梳理了客戶關系管理的策略和要點；中心特邀講師-公司資深項目總監(jiān)劉愛國講解了公司的經營策略，并通過經營案例，分享自己客戶關系管理的體會。

本次培訓有效幫助參訓人員提高對客戶關系管理的認識，從而改善客戶關系，提高客戶滿意度。